დაგვიკავშირდით
 |
|
ბანკის მომსახურებით უკმაყოფილების შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს ბანკს მიმართოს პრეტენზიით, რომლის სტანდარტული წერილობითი ფორმის მიღება შესაძლებელია ბანკის ფილიალებში ან ბანკის ვებ გვერდზე http://progressbank.ge/geo/contact
კლიენტის პრეტენზიის განხილვის მაქსიმალური ვადაა 10 სამუშაო დღე სათანადო ფორმით შედგენილი წერილობითი პრეტენზიის ბანკის მიერ მიღების შემთხვევაში. პრეტენზიას განიხილავს სს „პროგრეს ბანკის“ პრეტენზიების განხილვის მენეჯერი.
პრეტენზიასთან დაკავშირებით მიღებული გადაწყვეტილების შესახებ კლიენტს ეცნობება წერილობით, ელექტრონულად ან კომუნიკაციის სხვა საშუალებით. პრეტენზიის განხილვის პროცედურასთან დაკავშირებული ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია ბანკის ინტერნეტ-გვერდზე http://progressbank.ge/geo/contact
პრეტენზიის ფორმა შეგიძლიათ იხილოთ აქ.
ვალუტის კურსები
კალკულატორები
